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Blog commentarius
Unsere Kundenzeitschrift

Kundenzufriedenheit 2014.

Das Ergebnis unserer Kundenzufriedenheitsbefragung hat sich zum Vorjahr erneut kaum verändert: 37% stimmen unserer Arbeit voll zu, 42% stimmen zu. Insgesamt schneiden wir mit einer Note von 2,0 ab.

Interessant ist auch die Wiederbestellungsdauer bei unseren Wohnungseigentümergemeinschaften: In diesem Jahr wurden 49 Bestellungen verlängert mit durchschnittlich 4,2 Jahren (gewichtet nach Anzahl Wohnungen). Das kann sich sehen lassen!

Darüber hinaus haben wir uns von 5 WEGs aus logistischen Gründen getrennt. Alle fünf WEGs haben neue Verwalter in der Nähe des Objektes gefunden, so dass hier für alle Beteiligten ein Win-Win-Situation hergestellt werden konnte.

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