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Unsere Kundenzeitschrift

Wohnungseigentum – Schadensersatzpflicht wegen unterlassener Sanierung

Nehmen Wohnungseigentümer eine erforderliche Instandhaltungs- oder Instandsetzungsmaßnahme am gemeinschaftlichen Eigentum nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht vor, so können sie dem einzelnen Wohnungseigentümer, der durch die Pflichtverletzung einen Schaden erlitten hat, zum Schadensersatz verpflichtet sein. Voraussetzung für einen Schadensersatzanspruch ist stets ein Verschulden der in Anspruch genommenen Wohnungseigentümer.

Das Vorliegen bestandskräftiger Eigentümerbeschlüsse, die eine beschlossene Gesamtsanierung aufschieben oder durch eine eingeschränkte Maßnahme ersetzen, schließt einen Schadensersatzanspruch wegen verzögerter oder unterlassener Instandsetzung nicht grundsätzlich aus.

OLG München, Beschluss vom 18.02.2009 – 32 Wx 120/08

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Rufen Sie uns an: DICK Immobilienmanagement e.K. – Ihre Hausverwaltung in Berlin (Tel.: 030 / 443 51 92 0) und Rostock (Tel.: 0381 / 203 58 0)

ISO 9001 : Internes Audit erfolgreich absolviert



Auch in diesem Jahr trafen sich die Rostocker und Berliner Mitarbeiter der DICK Immobilienmanagement e.K. zum jährlichen internen Audit.
Diesmal fiel die Wahl auf das wunderschöne Mark Brandenburg Resort am traumhaften Ruppiner See, dem Seehotel Fontane in Neuruppin.

Beim diesjährigen Treffen wurden wiederum Erfahrungen ausgetauscht,
Punkte vom letzten Audit wurden aufgegriffen und abgearbeitet sowie neue Updates im Qualitätsmanagement-Handbuch besprochen.
Des Weiteren wurde thematisiert, welche Prozesse im Qualitätsmanagement noch integriert und verbessert werden sollen. Dazu erfolgte durch alle Mitarbeiter eine Festlegung bestimmter Schwerpunkte (beispielsweise
der Rubriken Haftungsfallen, §35aEstG – Haushaltsnahe Dienstleistungen, Formularwesen – Auftragsmodul, Informationsfluss/Personalgespräche), welche in kleineren Arbeitsgruppen bearbeitet und anschließend präsentiert wurden.
Außerdem wurden gemeinschaftliche Entscheidungen bezüglich der Lieferanten-einteilungen und über notwendige Gespräche mit Lieferanten getroffen.

Natürlich war nach getaner Arbeit auch Erholung angesagt und es hieß:
„Ab in den Pool zum Aquafitness, Entspannung pur im 38° warmen Außenpool,
im Schwebebad oder in der opulenten Saunalandschaft“.
Auch eine Bootstour stand auf dem Programm und wir schipperten über den schönen Ruppiner See und genossen die frische Seeluft bei einem „Kühlen Blonden“ oder einem Gläschen „Prickelwasser“.
Obendrein durfte eine Kremserfahrt mit Picknick im Grünen nicht fehlen.
Rundum war dieses Audit ein gelungenes Event und fand seinen Ausklang mit einem positiven Blick in die Zukunft und für die Erfüllung der Forderungen bei der im Juli folgenden Prüfung durch die Zertifizierungsstelle der TÜV SÜD Management Service GmbH.

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Verbesserte Zusammenarbeit mit Lieferanten

Im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems haben wir eine Vielzahl zuverlässiger Lieferanten und Handwerker für Auftragserteilungen gelistet. Zur Straffung der Abläufe bei Angebotseinholungen, Auftragserteilungen und Mängelmeldungen haben wir Anfang Februar 2009 eine einheitliche Plattform im Internet in Betrieb genommen. Dort werden alle Anfragen, Aufträge etc. von uns für die Auftragnehmer zur Verfügung gestellt, und von diesen abgerufen. Der gesamte Prozess bis zur Erledigung wird einheitlich dokumentiert.

Viele Lieferanten sind von dieser neuen Plattform von Anfang an begeistert. Bereits nach 10 Tagen sind über 80 Aufträge abgewickelt worden und es zeigt sich schon jetzt, dass sich die Bearbeitungszeiten deutlich verkürzen, was unseren Eigentümern und Mietern zugute kommt. In einer weiteren Ausbaustufe ist geplant, Bewohner per E-Mail automatisch über Auftragserteilungen für ihre Wohnungen zu benachrichtigen. Zudem sollen Eigentümer über ihren Online-Kundenzugang Zugang zum jeweils aktuellen Auftragsbestand ihres Objektes erhalten.

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Die vermietete Eigentumswohnung


Gemischte Eigentümergemeinschaften mit Selbstnutzern und Mietern stellen die Beteiligten immer wieder vor Herausforderungen – Über die unterschiedlichen Rechtsgrundlagen informierten sich am 15.November Verwaltungsbeiräte und Eigentümer in Warnemünde. Der Einladung des überregionalen Verwaltungsunternehmens DICK Immobilienmanagement e.K., das im Raum Rostock und Berlin rund 100 Eigentümergemeinschaften betreut, waren neben eigenen Kunden auch eine Vielzahl Teilnehmer aus anderen Eigentümergemeinschaften gefolgt.

Es handelte sich um den zweiten Infotag im Rahmen der im Februar diesen Jahres in das Leben gerufenen Veranstaltungsreihe zu WEG Fragen.

Im Mittelpunkt des ganztätigen Workshops, der von ausgewiesenen Immobilienspezialisten, von Rechtsexperten der Kanzlei Schulz & Specht und Fachleuten der Caninenberg&Schouten Versicherungsmakler gestaltet wurde, standen dann auch komplizierte Themen. So ging es u.a. um Grenzen der Vermietung durch Regelungen der WEG, um die Transformation einer Wohngeldabrechnung in eine Nebenkostenabrechnung, um die Auswirkung von Nebenkosten-Widersprüchen und Mietminderungen auf die WEG sowie die Rechte des Sondereigentümers bei Mängeln am Gemeinschaftseigentum. Ständiger Konfliktherd ist auch das Thema Hausordnung und der Umgang bei Verstößen.

Aus aktuellem Anlass gab es noch einen umfangreichen Vortrag zum Thema Rauchwarnmelder, die in Mecklenburg-Vorpommern zum 01.01.2010 Pflicht im Wohnungsbestand werden.

Die Teilnehmer haben einen Einblick in die unterschiedlichen Rechtsgrundlagen und praktische Werkzeuge für die Lösung der damit verbundenen Probleme erhalten.

„Diese Freizeit an einem Wochenende war gut investiert“, lauteten Rückmeldungen aus dem Kreis der rund 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die sich erfreut über das professionelle Niveau dieser zweiten Veranstaltung zeigten. Einige von ihnen sind bereits zum zweiten Mal bei unserem Workshop dabei, so Initiator Christian Dick, der eines bislang noch wenigen für Qualitätsmanagement zertifizierten Verwaltungsunternehmen führt.

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