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Unsere Kundenzeitschrift

Verbesserte Zusammenarbeit mit Lieferanten

Im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems haben wir eine Vielzahl zuverlässiger Lieferanten und Handwerker für Auftragserteilungen gelistet. Zur Straffung der Abläufe bei Angebotseinholungen, Auftragserteilungen und Mängelmeldungen haben wir Anfang Februar 2009 eine einheitliche Plattform im Internet in Betrieb genommen. Dort werden alle Anfragen, Aufträge etc. von uns für die Auftragnehmer zur Verfügung gestellt, und von diesen abgerufen. Der gesamte Prozess bis zur Erledigung wird einheitlich dokumentiert.

Viele Lieferanten sind von dieser neuen Plattform von Anfang an begeistert. Bereits nach 10 Tagen sind über 80 Aufträge abgewickelt worden und es zeigt sich schon jetzt, dass sich die Bearbeitungszeiten deutlich verkürzen, was unseren Eigentümern und Mietern zugute kommt. In einer weiteren Ausbaustufe ist geplant, Bewohner per E-Mail automatisch über Auftragserteilungen für ihre Wohnungen zu benachrichtigen. Zudem sollen Eigentümer über ihren Online-Kundenzugang Zugang zum jeweils aktuellen Auftragsbestand ihres Objektes erhalten.

Fragen? Gerne helfen wir Ihnen weiter!
Rufen Sie uns an: DICK Immobilienmanagement e.K. – Ihre Hausverwaltung in Berlin (Tel.: 030 / 443 51 92 0) und Rostock (Tel.: 0381 / 203 58 0)

Die vermietete Eigentumswohnung

Die vermietete Eigentumswohnung
Gemischte Eigentümergemeinschaften mit Selbstnutzern und Mietern stellen die Beteiligten immer wieder vor Herausforderungen – Über die unterschiedlichen Rechtsgrundlagen informierten sich am 15.November Verwaltungsbeiräte und Eigentümer in Warnemünde. Der Einladung des überregionalen Verwaltungsunternehmens DICK Immobilienmanagement e.K., das im Raum Rostock und Berlin rund 100 Eigentümergemeinschaften betreut, waren neben eigenen Kunden auch eine Vielzahl Teilnehmer aus anderen Eigentümergemeinschaften gefolgt.

Es handelte sich um den zweiten Infotag im Rahmen der im Februar diesen Jahres in das Leben gerufenen Veranstaltungsreihe zu WEG Fragen.

Im Mittelpunkt des ganztätigen Workshops, der von ausgewiesenen Immobilienspezialisten, von Rechtsexperten der Kanzlei Schulz & Specht und Fachleuten der Caninenberg&Schouten Versicherungsmakler gestaltet wurde, standen dann auch komplizierte Themen. So ging es u.a. um Grenzen der Vermietung durch Regelungen der WEG, um die Transformation einer Wohngeldabrechnung in eine Nebenkostenabrechnung, um die Auswirkung von Nebenkosten-Widersprüchen und Mietminderungen auf die WEG sowie die Rechte des Sondereigentümers bei Mängeln am Gemeinschaftseigentum. Ständiger Konfliktherd ist auch das Thema Hausordnung und der Umgang bei Verstößen.

Aus aktuellem Anlass gab es noch einen umfangreichen Vortrag zum Thema Rauchwarnmelder, die in Mecklenburg-Vorpommern zum 01.01.2010 Pflicht im Wohnungsbestand werden.

Die Teilnehmer haben einen Einblick in die unterschiedlichen Rechtsgrundlagen und praktische Werkzeuge für die Lösung der damit verbundenen Probleme erhalten.

„Diese Freizeit an einem Wochenende war gut investiert“, lauteten Rückmeldungen aus dem Kreis der rund 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die sich erfreut über das professionelle Niveau dieser zweiten Veranstaltung zeigten. Einige von ihnen sind bereits zum zweiten Mal bei unserem Workshop dabei, so Initiator Christian Dick, der eines bislang noch wenigen für Qualitätsmanagement zertifizierten Verwaltungsunternehmen führt.

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