Ihre Hausverwaltung in
Berlin und Rostock

WEG Verwaltung Rostock

Werterhaltung & höchste Qualität
Zur langfristigen Werterhaltung erstellen wir als Ihre Hausverwaltung Rostock einen individuellen systematischen Instandhaltungsplan und auf Wunsch einen Finanzierungsvorschlag. Ebenfalls prüfen wir, ob sich Fördermittel oder Zuschüsse einbinden lassen. Dabei bieten wir Ihnen auf Wunsch auch umweltfreundliche und besonders nachhaltige Lösungen an.

Verkehrssicherung, vorgeschriebene Wartungen und vorbeugende Instandhaltungen erfolgen nach einem dokumentierten System.

Rahmenverträge
Mit einer Vielzahl von Lieferanten und Versorgern bestehen Rahmenverträge, die unseren Kunden exklusiv Sonderkonditionen einräumen.

Transparenz
Über einen verschlüsselten Internet-Zugang (passwortgeschützt) haben Sie Zugriff auf die gesamte tagfertige Buchhaltung Ihres Objektes sowie weitere wichtige Unterlagen (Beschlüsse, Teilungserklärung). Dieser Service wird sukzessive weiter ausgebaut.

Eigentümerversammlungen leiten? Kein Problem. Sie erhalten eine professionelle Moderation und Protokollführung. Je nach Anlass und Größe der Versammlung sind Unterstützung durch professionelle Präsentationstechnik, Redelisten und Stimmkarten bei uns Standard. Auch können Eigentümerversammlungen simultan deutsch/englisch gedolmetscht werden.

Kundenorientierung, Service
Ihre Hausverwaltung Rostock erreichen Sie persönlich von MO-FR von 8-12 Uhr und von 14-17 Uhr und per E-Mail oder Fax rund um die Uhr. Sie bestimmen, wo wir für Sie tätig werden: In unserem oder Ihrem Büro, am Objekt oder bei Ihnen zuhause/im Büro. Außerdem wird ein 24h-Havariedienst sichergestellt.

Bei uns stehen Sie als Eigentümer oder Verwaltungsbeirat im Mittelpunkt unserer Handlungen. Sie bestimmen, wann und in welchem Umfang wir im Rahmen eines vereinbarten Leistungskataloges tätig werden. Nach Absprache sind auch später Zusatzleistungen möglich, an die Sie bei Abschluss des Verwaltungsvertrages vielleicht noch nicht gedacht haben (eventuell Aufpreis pflichtig).

Es ist für uns selbstverständlich, mit Ihnen als Eigentümer oder Verwaltungsbeirat regelmäßig Ihre Objekte persönlich zu besprechen und/oder Begehungen auf Wunsch auch gemeinsam durchzuführen. Entscheiden Sie selbst, wie häufig Sie informiert und eingebunden werden möchten.

Erstklassige Ausbildung
Ihre Hausverwaltung Rostock hat qualifizierte MitarbeiterInnen (Chartered Surveyor, Immobilienkaufleute, Immobilienfachwirte, Dipl.-Betriebswirte, Dipl.-Bau-Ingenieure), die durch Schulungen (2-3 pro Jahr) und Teamwork immer auf dem Laufenden gehalten werden. Außerdem leben wir einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Unser Inhaber (Dipl.Kfm., Bankkaufmann, EBS – Immobilienqualifizierungsprogramm, MRICS) hat seine Kenntnisse in über 20-jähriger leitender Tätigkeit in der Bank- und Immobilienbranche erworben und ist unter anderem Mitglied im Prüfungsausschuss der IHK für Immobilienkaufleute.

Unsere Leistungen sind zudem vom TÜV SÜD (DIN ISO 9001), von der GEFMA e.V. und der IHK (für Zwangsverwaltung) geprüft oder zertifiziert worden.

Sicherheit
Ihre Hausverwaltung Rostock betreibt ihr Geschäft als eine im Handelsregister eingetragene Einzelunternehmung (e.K.). Darüber hinaus unterhalten wir neben einer Betriebs-Haftpflichtversicherung eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung in ausreichender Höhe sowie als Pflichtversicherung unseres Verbandes BVI eine Vertrauensschadenversicherung.

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